去年，在全国重点城市游客满意度调查中，沈阳市位列60个城市的第12位，旅游市场总体健康、有序、平稳。4月21日，市旅游委、市文明办、市工商局召开全市旅游市场秩序整治工作会议。
会上提出，今年沈阳市还要通过建立长效机制、加强正面引导，借助社会力量、形成监督合力，加大查处力度、发挥震慑作用和强化安全监管，为旅游保驾护航，实现不发生重大安全责任事故的年度任务目标。
同时，旅行社代表也签订了设立服务网点承诺书，承诺对设置的服务网点实行统一的人事、财务管理，统一组团活动、导游安排，对旅游路线和产品进行统一管理。如果服务网点出现违法违规的行为，由旅行社总部承担全部责任。
